photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 9, Ariège, Occitanie

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé d'accueil banque (H/F) - Accueil et orientation des clients. - Assistance à l'utilisation des automates bancaires (informer et accompagner les clients dans l'utilisation des distributeurs automatiques CASH SERVICE pour les versements, retraits, virements, RIB, remises de chèques.). Compétences attendues : - Sens du service client et excellent relationnel - Capacité à gérer un flux important de clients - Pédagogie et aisance dans l'explication des outils digitaux - Rigueur et organisation - Capacité à gérer des situations sensibles ou conflictuelles avec calme et professionnalisme Horaires: Mardi au vendredi de 08h20 à 12h35 et de 13h35 à 17h36 Samedi matin de 08h20 à 12h38 Avantages: - Tickets restaurants

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 9, Ariège, Occitanie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1964€ / mois. Description[...]